Privatlivspolitik for NOÉL Motion I/S

Hos NOÉL Motion I/S tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

NOÉL Motion I/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler. Du kan kontakte os på følgende oplysninger:

• Virksomhedsnavn: NOÉL Motion I/S
• CVR-nr.: 44994623
• E-mail: info@noelmotion.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du køber et forløb, klippekort, tilmelder dig holdtræning eller på anden måde interagerer med os, kan vi indsamle følgende personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, adresse.
• Betalingsoplysninger: Oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalinger, såsom kreditkortoplysninger. Vi opbevarer ikke selv dine kortoplysninger, da betalingen håndteres af en sikker tredjepart, i dette tilfælde Stripe (f.eks. betalingsgateway).
• Brugsdata: Information om, hvordan du bruger vores tjenester, herunder din tilmelding til hold og brug af klippekort.
• Sundhedsoplysninger: Hvis du oplyser os om helbredsmæssige forhold for at sikre en tilpasset træning, behandler vi disse oplysninger med dit udtrykkelige samtykke, ved at udfylde tilsendte opstartsskema.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Administration af køb og leverancer: For at kunne levere de tjenester, du har bestilt, herunder håndtering af betaling og levering af information om forløb og klippekort.
• Tilmelding og afholdelse af holdtræning: For at registrere din deltagelse i træning og sikre korrekt brug af klippekortet.
• Kommunikation: For at kunne kontakte dig vedrørende dine tilmeldinger, ændringer i træningstider, venteliste, og andre relevante beskeder.
• Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke til dette.
• Juridiske forpligtelser: For at overholde bogføringslovgivning og andre lovkrav, der pålægger os at opbevare visse oplysninger.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt: Behandlingen af dine oplysninger er nødvendig for at kunne levere den ydelse, du har købt.
• Samtykke: Hvis du har givet os specifikt samtykke, f.eks. til at modtage nyhedsbreve eller til at behandle helbredsoplysninger.
• Lovkrav: Vi kan være forpligtet til at behandle visse oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen (f.eks. opbevaring af fakturaoplysninger i henhold til bogføringsloven).

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, eller for at overholde lovpligtige opbevaringskrav, herunder regnskabs- og bogføringslovgivning.

• Købs- og betalingsoplysninger: Opbevares i op til 5 år for at overholde bogføringsloven.
• Sundhedsoplysninger: Opbevares kun så længe, der er behov for at sikre sikker træning og slettes straks, hvis du trækker dit samtykke tilbage.

6. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet eventuelle urigtige oplysninger om dig selv.
• Ret til sletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få overført dine oplysninger til en anden dataansvarlig.
• Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis behandlingen er baseret på legitime interesser eller ved direkte markedsføring.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@noelmotion.dk. Vi vil besvare din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

7. Deling af dine oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser over for dig (f.eks. med betalingsleverandører), eller hvis det er påkrævet ved lov.

I tilfælde, hvor vi benytter databehandlere (f.eks. IT-leverandører), sikrer vi, at der indgås databehandleraftaler, der garanterer, at dine oplysninger behandles sikkert og fortroligt. Yogo, Dandomain og Mailchimp er nuværende 3. partnere.

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vores systemer og processer bliver løbende evalueret og opdateret for at sikre et højt niveau af datasikkerhed.

9. Ændringer til privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik kan opdateres fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores behandling af personoplysninger eller for at overholde nye lovkrav. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive meddelt direkte til dig.

10. Klageadgang

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde yderligere oplysninger på www.datatilsynet.dk.

Sidst opdateret: d.30. december 2024